top | news | profile | event work | shop | deko log | contact |
dekobo店の商品はハンドメイドです。 多少のサイズの誤差、ゆがみはご理解をお願いしています。 商品の画像はパソコンのモニターや撮影環境などによって 色味や質感が実物とは異なる場合あります。 既製品のようにはいきませんが、一つ一つ丁寧に手作りしています。 手作りならではの優しい温かさと心地よさを感じていただけると嬉しいです。 生地は基本的に縮みを考慮して水通しをしてから作成しています。 自然な雰囲気を出したくて出来上がり後に もう一度、水通しをしアイロン仕上げのない商品もあります。 その際、商品ごとに記載しておりますので、ご確認下さい。 またキズなどは念入りに確認し取り除くようにしておりますが 生地によっては特有のネップが入る場合があります。 画像では分かりにくい、お伝えしきれていない箇所などのご質問は お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。 |
ご注文の流れを簡単にご説明します |
@注文メール ↓ Aこちらから確認メール返信 (ご注文をいただいてから2日以内に返信) ↓ B前振込み (基本:確認メール返信後、1週間以内) ↓ C商品の発送 |
ご注文方法について |
下記の必要事項をコピーして、メールにてお申し込み下さい。 |
1.お名前 2.郵便番号・ご住所 3.お電話番号 4.メールアドレス(PC) 5.ご希望の品番・商品名/個数/価格 ※オプションをご希望の際は「オプション希望」とご記入下さい。 6.ご希望発送方法(定形外郵便・ゆうパック・ヤマト便)をお選び下さい。 (お品物によっては定形外郵便の対応が出来ない場合があります。) ・ゆうパック、ヤマト便の配達ご希望時間帯 @午前中 A12:00頃〜14:00頃 B14:00頃〜16:00頃 C16:00頃〜18:00頃 D18:00頃〜20:00頃 E20:00頃〜21:00頃 F希望無し 7.その他(お問い合わせなど・・・・) |
ショップ名 | dekobo工房 |
運営責任者 | くぼでら ようこ |
所在地 | 神奈川県横浜市 (ご注文時にお知らせさせて頂きます) |
連絡先 | ご注文時にお知らせさせて頂きます |
販売価格 | 商品ごとに記載 |
ご注文方法 | メール |
お見積もり | ご注文メールが届いてから2日以内にお見積もりメールを返信させていただきます |
お支払い方法 | 1週間以内に先払いで郵便振替でお願いします |
送料・手数料 | お客様のご負担とさせていただいております |
商品受け渡し期間 | 商品によって異なる場合がありますが指定が無い限り、 ご入金確認後10日以内に発送させていただきます |
返品について | 原則として不良品のみの受付となります |
*補足* | |
1. | 早めにsold outを表示いたしますが、手作業のため間に合わ無い場合もあります その際は返信メールにてお知らせさせていただきます |
2. | 2日たっても確認メールが届かない場合はエラーも考えられますので、お手数ですがもう一度ご注文メールをお願いします ウィルスメールをさけるために予告無しの添付ファイル付きのメールはお受けできません |
3. | 銀行振込みをご希望の際はご連絡下さい |
4. | 土日、祝日の発送はお休みさせていただいております 定形外郵便は荷物の補償がありませんので事故・紛失などの責任は負えません |
5. | 不良品返品の際、商品到着後、3日以内にメールにてお知らせ下さい 在庫がある場合は商品とお取替え、sold out後の場合はご返金させていただきます |
6. | お客様の個人情報について お客様の大切な個人情報につきましては厳重に管理し、 お客様への連絡、発送業務以外での 目的にはお客様の承諾なしには使用いたしません 第三者への開示、提供はいたしません |